Question en attente de réponse
Tous les soirs je suis en appels d'urgence? Ligne restreinte ou concurrents qui bloquent?
Pourquoi se desimlocker que le soir? Comment faire pour plus de réseau?
Réponse
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Bonjour Patricia,
Est-ce que l'absence de réseau est liée à un lieu particulier plutôt qu'à une heure ?
A ma connaissance, il n'y a pas de limitation de réseau par tranche horaires.
Il est possible, par contre, que l'absence de réseau soit lié à un manque de couverture sur un lieu précis.
Je vous propose d'essayer votre carte SIM dans un autre téléphone, dans ces cas-là, pour voir si votre téléphone est la cause.
Vous pouvez également essayer de rechercher le réseau manuellement en suivant ces instructions :
- Allez dans Paramètres
- Appuyez sur Plus...
- Appuyez sur Réseaux Mobiles
- Appuyez sur Opérateurs de réseau
- Appuyez sur OK si un message d'information apparaît et patientez le temps que les réseaux disponibles s'affichent
- Appuyez sur CIC Mobile sans points ni tirets.
En l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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