Question en attente de réponse
Comment réactiver ma ligne rapidement svp? J'ai retrouvė mon telephone après avoir suspendu ma ligne. 1000 Mercis!
J'ai suspendu ma ligne et commandé une nouvelle carte sim il y a quelques jours, pensant avoir perdu mon téléphone.
Je l'ai depuis retrouvé.
Pourriez-vous m'indiquer comment réactiver ma ligne rapidement svp?
1000 excuses et 1000 mercis.
Stéphanie
Réponses
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Bonjour Stéphanie,
Je viens de demander la remise en service de votre ligne. Elle sera effective dans un délai de 2h à 24h. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement pour sa prise en compte.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour je suis dans le meme cas et ne trouve pas la reponse, pourriez vous m aider?
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Bonjour Gaëlle,
Je constate que vous avez pu effectuer la remise en service de votre ligne hier.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
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