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Question en attente de réponse

J'ai rechargé mon mobile mais je ne peux pas appeler Pourqupi ?

FERNANDE G.
FERNANDE G.

FERNANDE G.

Niveau
0
57 / 100
points

Rechargement fait pas impossible temephoner

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fernande,

Je constate que votre recharge a bien été prise en compte hier.

Je vous invite à consulter le montant de votre crédit en composant le numéro 800 sur votre mobile.
Si vous constatez que vous avez encore du crédit d'appel mais que vos appels ne fonctionnent pas, je vous invite à me faire un retour.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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