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Question en attente de réponse

il y a un montant de 2,48 en hors forfait je comprend pas vous pouvezm aider?

SAFIA H.
SAFIA H.

SAFIA H.

Niveau
0
2 / 100
points

Je viens de voir ma consommation et il y a 2,48€ de hors forfait j'ai bien regarder mais je vois pas où ils les ont pris

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Safia,

Je viens de vérifier sur votre ligne. Le Hors forfait est dû à un appel et un SMS vers le Maroc.

Les appels vers l'étranger sont facturés hors forfait.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance

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