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Question en attente de réponse

pourquoi ma t on envoyer une facture alors que j airesilier ma ligne

YOUCEF B.
YOUCEF B.

YOUCEF B.

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je vous ai adresse un recommander pour résilie ma ligne alors pourquoi on me demande de régler le mois de septembre et celui octobre

Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
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Equipe

Bonjour Youcef,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Jocelyne B.
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Jocelyne B.

Niveau
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Bonjour Youcef,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 09 Novembre 2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer par messagerie privée vos disponibilités ainsi qu'un numéro sur lequel vous joindre.

Bonne fin de journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Jocelyne B.
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Jocelyne B.

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6
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Equipe

Bonjour Youcef,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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