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Question en attente de réponse

Je n'arrive plus à charger mon mobile comment faire ?

ANTHONY L.
ANTHONY L.

ANTHONY L.

Niveau
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Le chargeur fonctionne mais quand je le branche sur mon mobile il ne le détecte pas.

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Anthony,

Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de charge, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Anthony,

Je reprends le traitement de ma collègue Chloé.

Suite à notre entretien en privé, nous avons mis en place un Service Après-vente sur votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poser vos questions ou pour aider la communauté.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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