Question en attente de réponse
je veux changer d'operateur plus de nrj mobile pour la suisse, comment faire svp?
je ne capte presque jamais le reroutage en suisse et paye 20euros chaque mois pour rien, comment faire pour changer d'operateur ce mois en gardant les options france et suisse du forfait promto?
merci
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Anaïs,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour sur quelle adresse privée avez ecrit? svp, j'ai essayé de vous rappeler sur le numéro apparaissant sur mon portable mais sans succes, comme vous l'avez compris j'etais en suisse et je n'ai pas eu votre appel facilement, pouvez vous svp appeler mon pere en france sur le 06XXXXXXXX pour cela c'est lui qui gere ma ligne, merci
je viens de regarder ce que vous avez mis dans le message mail mais rien n'est correct et vous n'apportez pas de solution, merci d'appeler mon pere au 06XXXXXXXX.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Anaïs,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
peut on rajoutè une ligne sur mon compte existant? un autre numero avec un nouveau forfait?
Bonjour je suis nouveau client j'aurais voulu savoir s'il y a possibilité d'ouvrir une deuxième ligne et le tout sur un seul compte client ? Merci -
Je part à marrackech en mai, pouvez vous activez l'option svp?
Je part du 6 au 14... -
option enrichissement à 2 euros
je souhaite supprimer l'option à 2 euros pour l'enrichissement de ma ligne car je n'en ai pas l'utilité. Cela fait 2 factures mars et avril où je suis prélevé des 2 euros...
-
-
