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Question en attente de réponse

Option internationale (avec web) n’apparaît pas dans mon espace client, que faire pour l'activer?

LUIS M.
LUIS M.

LUIS M.

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L' option internationale (avec web) n’apparaît pas dans mon espace client, veuillez s'il vous plait l'activer.Merci

Cordialement

L.M

Réponses

Bonjour Luis,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Vous ne pouvez pas encore mettre en place cette option internationale car il est nécessaire d'avoir un minimum d"un mois d'ancienneté pour l'activer.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

LUIS M.
LUIS M.

LUIS M.

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Merci de votre réponse, même ci cela ne m'aide pas.

Bon ça commence bien, j'ai vu nulle part qu'il faillait attendre un mois, et je ne peut me permettre, d'aller a l’étranger sans téléphone ci j'avais su jamais j'aurait souscrit chez NRJ Mobile ( Euro Information Telecom). Bon je vais interroger mon RIO et aller chez Bouygues. ils ont la même offre avec l'international et 20 gigas a 9.99€ pendant un an au lieu de 6 mois sans international chez NRJ. Comme dit l'adage: "Suis venu, j'ai vu, suis pas convaincu."

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