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Bonjour, pourquoi je capte partout sauf à Gorze 57680?
Je peux emettre/recevoir des appels et sms partout en France, au Luxembourg et en Allemagne, mais je ne capte absolument pas à Gorze 57680
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Bonjour Frédérique,
Je me suis chargée de cette modification technique sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Cela n'engendre aucune modification de vos paramétrages, ni de surcout tarifaire.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bon week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Frédérique,
Après la vérification de la cartographie Bouygues Télécom, je constate que la ville de GORZE ne bénéficie pas d'une bonne couverture réseau.
Après avoir vérifier celle de SFR et Orange, ces dernières ne sont pas optimales mais légèrement mieux.
Je vous propose alors de modifier le réseau hôte sur Orange, cela vous conviendrait-il?
Merci d'avance pour votre retour.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Amandine R,
Merci pour votre retour.
Cela me convient de passer le réseau hôte sur Orange.
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre? Est-ce que ce sera une manipulation que je devrais faire à chaque fois que je serais à Gorze ou est-ce que ce sera automatique? Cela a-t-il un coût?
Merci d'avance pour votre retour.
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