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Question en attente de réponse
La connexion du réseau ne fonctionne que 3o secondes environ
Je ne reçoit pas toujours les messages après un nouveau tel
Toujours le même problème 4 barre au début puis plus rien sur l'écran après quelques instants
Réponses
Bonjour Jocelyne,
Si vous avez testé votre carte SIM dans un autre téléphone et que l'incident est identique, il est probable qu'il ait un problème de réseau.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jocelyne,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jocelyne,
Suite à nos conversations en message privé avec M. PIAU, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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