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lenovo a 916 parametrage internet et mms et rien ne se passe appel et sms ok et j ais 3G avec un petit r a cote?

OLIVIER K.

OLIVIER K.

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: OLIVIER K.

Nombre de réponses: 1 réponse

Date: 9 novembre 2016

: il y a plus de 7 ans

Consultations: consultée 65 fois

question: q

86xxxxxxxxxxxxxx

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Réponse

Julien B.

Julien B.

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: Equipe

Nom de l'auteur: Julien B.

Date: 10 novembre 2016

: il y a plus de 7 ans

réponse: r

Bonjour Olivier,

Vous m'indiquez avoir paramétré votre mobile pour internet et les MMS et un"r" s'affiche à côté du 3G. Ce "r" correspond à l'itinérance.

A savoir sur certains mobiles non commercialisés par nos services, l'itinérance des données doit être activée pour pouvoir utiliser internet. Pour cela, vous pouvez l'activer dans les paramètres de votre téléphone dans la rubrique "réseaux mobiles".

Je vous invite à désactiver l'itinérance dès que vous êtes à l'étranger ou dans une zone frontalière pour vous éviter une facturation en hors forfait.

De plus, je constate sur votre ligne des consommations à internet depuis hier (40 Mo). De ce fait, je suppose que l'anomalie est résolue.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Offre : Offre Mobile
Assistance Mobile : Demandes Urgentes
Marque : Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom et Contenu commun
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