Question en attente de réponse
Je n'arrive plus à envoyer de SMS. Échec envoi?
Je n'arrive plus à envoyer de SMS. Il met échec envoi. Quelqu'un peut il m'aider ?
Réponse
Bonjour Aurélien,
Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec l'envoi des SMS.
Je vous invite à vérifier avant tout le paramétrage du centre de messagerie sur votre mobile. Pour cela :
- Appuyez sur Messages
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur Centre de message
- Vérifiez que le numéro indiqué est le : +33771090909
Je vous suggère ensuite de supprimer l'ensemble des messages en échec d'envoi, d'éteindre et de redémarrer votre mobile avant d'effectuer un test.
Le cas échéant, si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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