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Question en attente de réponse

je n'arrive plus a envoyer de sms a part a une personne ?

CECILE B.
CECILE B.

CECILE B.

Niveau
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11 / 100
points

depuis 2 jours je n'arrive plus a envoyer de sms
je peut appeler et recevoir les appels
comment faire?
cdlt

Réponses

Bonjour Cécile,

Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec l'envoi des SMS. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Si vous ne recevez pas mon message privé, consultez votre boîte "Spams" ou "Indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Cécile,

Comme convenu, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous invite à en prendre connaissance afin de solutionner rapidement cette suspension des services SMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour toute autre demande.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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