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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai plus internet sur mon LG BELLO II ?

ISABELLE B.
ISABELLE B.

ISABELLE B.

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j'ai suivi la démarche à suivre pour les paramètres mais toujours rien. Est-ce que ça pourrait venir de ma carte SIM ?

Réponses

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Pouvez-vous m'indiquer depuis quand vous rencontrez cet échec de connexion internet ?

Il est peu probable que votre carte SIM soit en cause, avez-vous vérifié dans les paramètres si les données mobiles de votre téléphone sont toujours activées ?

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Isabelle,

Je constate de nombreuses connexions à internet sur votre ligne ce week end.

En cas de nouvelle demande, n'hésitez pas à poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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