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Question en attente de réponse

Pourquoi Je ne peux pas changer de RIB dans mon espace client ?

MEGANE B.
MEGANE B.

MEGANE B.

Niveau
0
8 / 100
points

quand j'entre mon RIB ca me dit qu'une demande est déjà en cours sauf que j'ai pas de demande en cours.
ca fait déjà plusieurs fois que j'essaie en plusieurs mois, la fois précédente ca disait mon RIB n'était pas valide, sauf que j'ai vérifié et revérifier, donc comment faire car tout les mois je me fais coupé ma ligne et ca devient vraiment très pénible.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Amory,

Je vous confirme qu'il y avait bien une demande de changement de payeur en cours.

Je viens de l'annuler.

Vous pouvez désormais changer d'IBAN.

Bon wek-end à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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