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Question en attente de réponse

plus de reseau sur mon portable samsung galaxy ?

JACQUELINE G.
JACQUELINE G.

JACQUELINE G.

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points

je n'ai plus de reseau sur mon telephone samsung galaxy grand prime
depuis 2 jours ?

Réponse

Bonjour Jacqueline,

Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau sur votre mobile grâce aux indications suivantes:

  • Appuyer sur paramètres
  • Plus ou plus de réseaux
  • Réseaux mobiles
  • Opérateur de réseau
  • Lancer la recherche manuelle (repasser en automatique avant un départ à l'étranger)
  • Sélectionner Crédit Mutuel Mobile encadré par des tirets

Le réseau redémarre.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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