Question en attente de réponse
Facture erronée ?
bonjour, J'ai souscrit à l'offre à 9.99€ qui n'apparait pas sur ma facture. Merci de m'indiquer comment faire rectifier ce problème.
Réponse
Bonjour Fouad,
Votre facture du 09/11/2016 couvre la période du 08/11/2016 au 28/11/2016. Cette première facture ne prend pas en compte la remise mensuelle associée au code promotionnel, celle-ci s'applique en effet sur un mois de consommation entier.
Pour plus d'informations vous pouvez consulter la FAQ en suivant le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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