Question en attente de réponse
Urgent : Demande changement de réseau Orange vers Bouygues ou SFR (comme initialement) ?
Bonjour,
Sans aucune demande de ma part ma carte SIM est passée du réseau Bouygues sur le réseau d'Orange. Cependant dans mon village le réseau d'Orange passe mal et seul Bouygues ou SFR me permettent d'avoir la 4G. Pouvez-vous me repasser sur le réseau de Bouygues (comme initialement) ou éventuellement celui de SFR ?
En vous remerciant,
Cordialement,
Alain.C
Réponses
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Bonjour Alain,
Tout d'abord, je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Afin de répondre à votre demande, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Alain,
Votre anomalie est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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