Bonjour Laetitia,
Tout d'abord, je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément.
Vous souhaitez basculer votre ligne sur un autre réseau.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.