Bonjour Hatice,
Comme indiqué lors de votre appel à notre service client, le réseau sur lequel vous êtes positionné rencontre actuellement un incident. D'après les informations que nos équipes techniques nous ont communiqué, celui-ci sera résolu dans la journée.
Je vous invite seulement à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.
Le cas échéant, si l'anomalie venait à persister, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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