Cette question a été résolue
Bonjour, je souhaite désimlocker mon mobile pourrais-je avoir le code?
n° imei 35xxxxxxxxxxxxx.
Merci
Bonjour Sylvie,
Après vérification, le numéro IMEI communiqué n'appartient pas à notre opérateur. Par conséquent, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur qui vous a initialement fourni ce téléphone.
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J’arrive pas a capter internet 5G
Je peux pas me connecter sur le 5G en étant dehors -
J'ai demandé la portabilité de mon numéro mais j'ai eu un nouveau numéro, ça me bloque de partout
J'ai demandé une portabilité de mon numéro mais j'ai eu un autre numéro et j'ai rien reçu pour explication Ça me bloque parce que tout mes comptes sont lié à mon ancien numéro... -
je n ai pas acces a mon forfait internet
je suis un nouveau client NRJmobile j ai un ancien tel SAMSUNG J1 j ai activé ma ligne je peux passer les appels mais je n ai pas accees a mon forfait internet je ne peux...
-
