Question en attente de réponse
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à internet, comment faire pour débloquer cette fonctionnalité?
Je n'arrive pas à accéder à internet alors qu'avec un autre forfait cela fonctionne parfaitement (forfait free, téléphone desimlocké).
Avez vous bloquer une fonctionnalité?
Merci par avance.
Réponse
Bonjour Elodie,
Après étude de votre dossier, aucune suspension ou modification n'est en cours sur votre ligne et expliquant votre incident d'accès à Internet.
Je vous invite à vérifier vos paramétrages Internet et MMS en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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