Question en attente de réponse
Comment savoir quels achats multimédias j'ai fait?
Vous me dites que vous m'avez desinscrits des achats multimédias que j'ai sois disant faits mais je ne sais pas de quels achats il s'agit et comment vous avez accès à ces achats ? Je n'ai jamais souscrits d'achat multimédias dans les conditions décrites par Hervé J. Ma facture n'indique pas les achats souscrits de surcroît. Merci de me dire dans mon espace client où trouver le noms de ces services soit disant achetés.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Salomé,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur ce fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1218500-hors-forfait-achats-multimedias-faits-faire
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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