Question en attente de réponse
réclamation ?Pas aide technique?Selon le forfait???
Pas de réseau mais je paye un forfait à 19 euros mais ou le service client n'est pas compris?
Réponse
Bonjour F PRUNET,
Nous avons pris connaissance de vos messages sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1219839-4-jours-reseau-help-besoin-conseils
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Ma collègue reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impaye prélèvement
Mon prélèvement ne passera... -
Comment envoyer un mail
Je voudrais envoyer un document par mail nrj mobile ,comment faire ,merci de m'aider ,,cordialement -
Pourquoi mon ancien numéro est il toujours actif pour l envoi et la réception de certains sms
J ai plusieurs exemples d échanges par SMS avec mon ancien numéro alors que j en ai changé il y a presque 1 an
-
-
