Question en attente de réponse
mot de passe messagerie?
Bonjour, on me réclame un mot de passe lorsque je tente d'écouter ma messagerie.Je n'en ai jamais défini ! Comment faire svp ?
Réponses
Bonjour Marie,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Marie,
Suite à notre échange privé, je vous confirme que je viens de réinitialiser le code de votre boîte vocale. Le nouveau code par défaut est le 1234 et sera valide d'ici quelques minutes. Toutefois, je vous informe qu'un délai technique pouvant aller jusqu'à 2 heures peut être observé. Par mesure de sécurité, je vous invite à personnaliser le nouveau code lors de votre prochain appel au 777 s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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telephone pas d'appel impossible
Bonjour plusieurs fois par jour appel et réception des appels impossible, l'internet fonctionne ( google et messagerie via le wifi ), l'icone affiche bien avoir du réseau, et... -
Ma puce ne fonctionne pas, zéro réseau
Je n'ai toujours aucun réseau et ce depuis le 8 avril. Je suis en Inde et je n'ai aucune réponse de vous -
Comment remettre en service ma ligne ???
Remettez ma ligne en service SVP...
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