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Comment annuler un changement de forfait en cours ?
Bonjour, je souhaite annuler un changement de forfait que j'ai réalisé car je souhaite finalement souscrire à un autre forfait avec plus de data. Merci d'avance. Cordialement.
Réponses
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Bonjour Philippe,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre en privé s'il vous plaît.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour,
je souhaiterai que vous m'annuliez le forfait appel et sms illimitéz et 200 mo en ue et dom pour le montant de 25.00 euros j'en ai plus l'utilité merci d'avance bien cordialement
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Bonjour Philippe,
Je vous confirme l'annulation de votre migration qui est immédiate est gratuite. Vous réceptionnerez un SMS et un mail pour vous confirmer la manipulation.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jocelyne,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre en privé s'il vous plaît.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jocelyne,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jocelyne,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jocelyne,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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