Question en attente de réponse
carte sim pas activée dans les 24 heures ?
bonjour, j'ai commandé un nouveau portable chez vous, je l'ai reçu jeudi 10 novembre, j'ai inséré la nouvelle carte sim, je l'ai activé via l'espace client, nous sommes le lundi 14 novembre, elle n'est toujours pas activée. (IMEI : 357823-07-713484-3)
Réponse
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Bonjour depuis environ 4 jours je n'ai plus de 4G
je n'ai plus de 4g sur mon mobile. j'ai testé ma sim sur un autre téléphone et la problématique est la même. ma femme et mon second fils sont aussi chez enrj et ils n'ont pas de... -
Remettre ligne ..
Bonjour ece possible de remettre la ligne merci . -
Pas de connexion réseau à Lanzarote
Bonjour, je suis arrivé à Lanzarote ce matin. Mon téléphone ne veut pas se connecter j’ai fait tout ce que je pouvais, j’ai toujours pas de réseau.
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