Question en attente de réponse
Pas de retour tel?
Bonjour, mon téléphone est en réparation depuis le 3septembre et à été envoyé à plusieurs reprise avec sois disant problème d'adresse celle-ci a été vérifiée et confirmer à trois reprises avec le service client et le dernier envoi dates du 2 novembre j'aurais du recevoir mon téléphone entre 48 à 72heures aujourd'hui le délai est à nouveau dépassé que pouvez-vous faire avant que je demande l'intervention d'un conciliateur ou d'entamer une procédure a l'encontre du crédit mutuel mobile qui ce retournera vers son réparateur et qu'à ce jour je peux demander un dédommagement ou recevoir un nouveau téléphone de la gamme égal ou supérieur.
Vous remerciant par avance de l'importance de ma situation.
Cordialement
M.stephane PÉROT
06xxxxxxx
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