Question en attente de réponse
Pourquoi l'option double appel souscrite ne fonctionne pas ?
J'ai souscrit l'option double appel, mais elle ne fonctionne pas, alors qu'elle fonctionnait avec tous mes anciens opérateurs sur le même téléphone (iPhone 5C)
Réponses
Bonjour Blaise,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de double appel, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Blaise,
Suite à notre échange téléphonique du 14 Novembre 2016, je constate que votre incident de double-appel a été résolu avec le Service Technique.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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