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Cette question a été résolue

Pièce d'identité ?

Pat A.
Pat A.

Pat A.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,
je n'arrive pas à vous envoyer ma pièce d'identité pour valider mon inscription à Auchan Telecom. J'ai signé mon contrat électronique, mais quand je vous envoie ma pièce d'identité en JPEG, la page suivante s'affiche avec un gros FORBIDDEN en haut à gauche, donc ça ne fonctionne pas. Que dois-je faire svp ?
Merci par avance.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Afin de traiter votre demande je vous invite à renseigner le numéro de la commande sur votre profil.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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