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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de réseau , j'ai fait tout ce qui ai demandé mais toujours pas de réseaux?

JACQUELINE M.
JACQUELINE M.

JACQUELINE M.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
JACQUELINE M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 novembre 2016
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Je rentre du Canada et quand je rallume mon portable impossible d'avoir du réseau. Est ce qu'il y a un problème au niveau du forfait?

Réponse

Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura A.
Date
réponse
r

Bonjour Jacqueline,

Votre ligne apparaît active. Il est possible que la recherche automatique de réseau soit désactivée. Je vous conseille de rechercher manuellement le réseau.

Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis PLUS DE RÉSEAUX. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES et ensuite OPÉRATEURS RÉSEAU.

La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau Crédit Mutuel Mobile suivi d'un point.

Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'incident persiste.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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