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Question en attente de réponse

quelle demarche pour bloquer un contact sur lenny 2 ?

laurence J.
laurence J.

laurence J.

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wiko... il ne s'agit pas de ma ligne personnelle mais je peux vous communiquer les données

Réponses

Bonjour Laurence,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Pour y répondre, je n'ai pas nécessairement besoin d'obtenir le numéro concerné.
Voici la procédure qui correspond au mobile Wiko Lenny (mobile équivalent) :
1. Depuis la page d'accueil
Appuyer sur l'icône CONTACT
2. Sélectionner un contact
3. Appuyer sur la touche MENU
Puis appuyez sur BLOQUER DIRECTEMENT L'APPEL
4. Les appels entrants de ce correspondant sont désormais bloqués.

Dans le cas où celle-ci ne fonctionne pas sur votre modèle de mobile, je vous invite à joindre Wiko au numéro suivant : 04 88 08 95 25.
Horaires : 09 h 00 - 18 h 00, du lundi au vendredi.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

Laurence J.
Laurence J.

Laurence J.

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Bonjour et merci de votre réponse qu'en est il pour bloquer des SMS concernant ce même modèle

Bonjour Laurence,

J'ai bien pris en compte votre demande.

A mon niveau, la procédure ne m'est pas spécifiée.
Je vous invite donc à joindre le Constructeur Wiko au numéro suivant : 04 88 08 95 25.
Horaires : 09 h 00 - 18 h 00, du lundi au vendredi.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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