Bonjour,
Vous avez souscrit pour votre fils un Forfait Bloqué Be Live 1h. Afin de continuer à bénéficier des SMS illimités, le compteur d'appels doit rester en positif. Après vérification, je constate que l'heure d'appel comprise dans l'offre est épuisée.
A cet effet, votre fils retrouvera l'usage de sa ligne à la date d'édition de facture, soit le 28 Novembre. Vous avez également la possibilité de souscrire à une recharge en consultant le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/visiteur/RechargerUnProche.aspx.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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