Cette question a été résolue
bonjour j'aimerai savoir si ma commande et bien prise en compte suite a un changement de mobile?
bonjour j'aimerai savoir si ma commande et bien prise en compte suite a un changement de mobile?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Christophe,
Je constate que votre renouvellement de mobile a bien été pris en compte et qu'il a été expédié aujourd'hui. Je vous invite donc à patienter, sachant que les délais sont de 48 à 72 heures plus les délais postaux.
Vous pouvez suivre votre commande dans votre Espace Client sur http://www.nrjmobile.fr rubrique NRJ mobile & Vous.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant...Bonjour RENÉ, La fonctionnalité voix premium n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur, c'est pour cela que l'option n'est pas proposée depuis votre... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
-
