Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je viens de regler ma facture plus l avance de ma facture et j ai toujours pas recuperer ma ligne

TIPHANIE B.
TIPHANIE B.

TIPHANIE B.

Niveau
0
1 / 100
point

pouvez vous retablir ma ligne merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4362 / 5000
points

Bonjour Tiphanie,

Votre demande de remise en service de la ligne a été prise en charge.

Après consultation de votre contrat, votre ligne a été remise en service en date du 14/11/2016 aux alentours de 17h22 suite au règlement de l'avance sur facture par carte bancaire.

Pensez à redémarrer votre mobile si la ligne ne fonctionne pas à ce jour.

N''hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poser d'autres questions si nécessaire.

Merci et à bientôt,

Maisa, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?