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Question en attente de réponse

Mon nouveau téléphone ne supporte pas le réseau ei télécome.. Que faire ?

VALENTIN N.
VALENTIN N.

VALENTIN N.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour,
Jai eu besoin de changer de téléphone, tout en gardant ma sim ei telecom, mais surprise, ce nouveau téléphone ne supporte pas le réseau ei télécome.. Que faire ? Jai envoié l'imei de ce nouveau téléphone à mon ancien opérateur pour désimlocker, sans retour.. Jai un iphone 4s.
D'avance merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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8230 / 12000
points

Bonjour Valentin,

Si le téléphone a été acheté chez un opérateur historique comme Orange, Bouygues Telecom ou SFR, il est effectivement simlockés.
Vous pouvez joindre leurs services pour le désimlocker.
Cette opération est gratuite et l'opérateur ne peut pas refuser ce dernier.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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