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Question en attente de réponse

Option DOM quel coût ?

Philippe C.
Philippe C.

Philippe C.

Niveau
0
5 / 100
points

Je pars dans les DOM du 18 au 30. En activant l'option maintenant, est-ce qu'elle sera effective un mois à partir de la date de commande ou est-elle alignée sur la date de renouvellement de mon forfait ?
Car mon renouvellement de forfait se fait le 22. Est-ce que je vais payer 5 euros ou 10 euros ?
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Philippe,

En effet, le renouvellement de l'option voyage est calée sur la remise à zéro de votre forfait.

Dans votre cas, vous serez facturé une première fois de l'option du 18/11 au 21/11 et une deuxième fois du 22/11 au 21/12.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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