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Question en attente de réponse

Configuration boîte mail ?

GILDAS V.
GILDAS V.

GILDAS V.

Niveau
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bonjour,
je suis client CM Mobile (anciennement chez SFR) depuis hier. Internet et MMS fonctionnent. Seulement depuis le passage sur le nouveau réseau, impossible de configurer ma boîte mail (hotmail) qui marchait très bien avant. J'ai supprimé l'ancienne configuration pour en recréer une nouvelle mais j'ai toujours le même message : "impossible de se connecter au serveur - échec de l'authentification". Je précise que les données entrées sont les bonnes et que mon téléphone est une samsung galaxy S4 mini. Pouvez-vous s'il vous plaît m'indiquer la marche à suivre ?

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Gildas,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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