Question en attente de réponse
migrer vers forfait inférieur/suite?
Bonjour?
1ere question posée il y a 6 jours (09/11).
Des conseillers compétents s'occupent de la migration.
J'ai envoyé les infos demandées.
Aujourd'hui le 15/11, je constate sur mon compte client que le forfait n'a toujours pas changé et qu'il n'y a toujours pas la possibilité de migrer vers un forfait de coût inférieur.
L'informatique serait-elle impuissante devant ce simple cas?
Pouvez -vous faire ce qu'il faut? Mon abonnement est renouvelé le 15 de chaque mois. Il me semble avoir fait ma demande dans les temps.
Merci d'avance.
René C.
Réponse
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Anonyme
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Bonsoir René,
Votre demande a été prise en charge par mes soins sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1218411-migrer-forfait-inferieur-amandine-r.
Je vous invite à vous y rendre afin d'en prendre connaissance.
Bonne soirée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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