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bonjour, j'ai commandé un nouveau téléphone avec mes points dimanche, j'ai reçu le mail avec le numéro de commande. Mais je n'arrive pas à suivre ma commande car on me dit que le numéro est erroné alors que je fais un copier/coller à partir du mail. Je voulais savoir où ma commande en était
Bonjour Sandrine,
Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que votre commande de votre nouveau Microsoft Lumia 550 Noir a bien été validée. Elle est actuellement en cours de préparation par notre Support Logistique. Une fois expédiée, vous allez réceptionner un mail contenant un lien. Ainsi, vous pourrez effectuer le suivi de votre colis.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour,
Avez-vous reçu par mail un numéro de Colissimo envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Cordialement.
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