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Question en attente de réponse

Problème paramétrage web et mms ?

LESLIE C.
LESLIE C.

LESLIE C.

Niveau
0
2 / 100
points

Malgré les différents paramétrage impossible d'avoir internet et MMS, la configuration ne marche pas et le sms des paramétrages non plus

Réponses

Bonjour Leslie,

Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de paramétrage, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Leslie,

J'ai bien noté que vous aviez trouvé une solution pour votre incident d'accès à Internet et aux MMS. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Leslie,

Merci pour votre retour, j'ai bien noté que l'anomalie s'est résolue sans intervenir.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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