Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

j'ai perdu tous mes contacts sur ma carte sim, comment faire pour les récupérer ? mon portable est de marque WIKO FEVER?

LILIANE B.
LILIANE B.

LILIANE B.

Niveau
0
6 / 100
points

contacts perdus

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8230 / 12000
points

Bonjour Liliane,

Si les contacts étaient sauvegardés sur la carte SIM et que cette dernière a été perdue, la récupération n'est pas possible.
Vous avez plusieurs moyens de sauvegarder vos contacts : les copier sur la carte SIM, sur un Cloud, sur une carte SD etc...
Il existe des logiciels pour récupérer les contacts perdus qui étaient sauvegardés dans le téléphone (ne fonctionne pas avec la carte SIM) comme android recovery.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?