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Cette question a été résolue

bonjour ,connexion 4G impossible , samsung S4 I9505, malgre des configurations automatiques et manuelles?

ALAIN D.
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samsung Galaxy S4 I9505

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
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60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Votre demande d'assistance pour la configuration internet est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Laura A.
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Laura A.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Alain,

Suite à nos conversations en message privé, l'accès 4G n'est pas proposé sur votre mobile depuis les paramètres. Vous aurez accès au web en 3G/H+.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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