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Question en attente de réponse

Bonjour , mon mobile ne fonctionne plus depuis peut serait-il possible de l'envoyer en réparation ?

XAVIER S.
XAVIER S.

XAVIER S.

Niveau
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points

Il s'agit d'un wiko pulp 4 G et il ne veut plus charger malgré un changement de batterie et de chargeur .

Réponses

Bonjour Xavier,

Votre demande de SAV pour votre Wiko Pulp 4G est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Excellente journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonsoir Xavier,

Afin d'envoyer votre Wiko en réparation, je vous invite à déposer votre mobile, la batterie et le chargeur d'origine à votre agence bancaire. Veillez à retirer la carte SIM et la carte SD de votre terminal.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne soirée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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