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bonjour je voudrai change de forfait comme va me coute les frais merci ?
car je voudrai prendre moin cher merci
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Bonjour Abygaelle,
Après analyse de votre ligne, je vous informe que vous pouvez migrer gratuitement vers des forfaits plus élevés.
Dans le cas inverse, des frais de 90€ seront appliqués.
A noter que ces derniers sont dégressifs en fonction de votre ancienneté. Vous pourrez donc baisser votre forfait une fois votre ancienneté supérieure à 6 mois, depuis votre dernier réengagement (06/10/2016).
Pour vérifier les offres éligibles à une migration gratuite, je vous invite à vous rendre sur votre espace client rubrique "Gérer votre forfait " puis "Changer de forfait".
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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