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Question en attente de réponse

Problème connexion Internet sur Samsung Galaxy A5 (2016) neuf

ANTONIN C.
ANTONIN C.

ANTONIN C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
je viens de recevoir mon Samsung Galaxy A5 (2016) que j'ai commandé neuf sur Amazon.

J'y ai introduit ma carte SIM, qui fonctionne car j'ai pu effectuer un appel téléphonique, mais il m'est impossible de me connecter à Internet en Données mobiles (cela fonctionne en Wi-Fi). J'ai tenté de le rédémarrer, de configurer les paramètres Web, mais rien n'y fait.

Merci d'avance.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Antonin,

Afin de paramétrer votre mobile, je vous invite à suivre la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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