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Question en attente de réponse

061157XXXX pouvez vous regler mon manque de reseau qui se produit trop regulierement, je perds patience?

MICHEL T.
MICHEL T.

MICHEL T.

Niveau
0
12 / 100
points

Depuis le 30/10/16, je me retrouve trop souvent à un manque de reseau.dois je changer de forfait ,changer d operateur?

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Je constate que vous avez changé d'offre à cette date.
Pour améliorer votre couverture je vais devoir effectuer des manipulations sur votre réseau.

Dans un souci de confidentialité, je vous envoie le détail du traitement par message privé, n'hésitez pas à en prendre connaissance via votre boîte mail.

N'hésitez pas à me faire un retour ensuite pour me dire si vous constatez une amélioration.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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