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Question en attente de réponse

Aucun réseau disponible El telecom ce matin du 18 11 ?

SYLVIE T.
SYLVIE T.

SYLVIE T.

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J'ai souvent des défaillances de réseau mais en ce matin du 18 novembre je n'ai rien pu obtenir en ayant pourtant fait toutes les manipulations recommandées en pareil cas (arrêter, redémarrer, enlever la batterie, ...) et en ayant évidemment activé la recherche de réseaux qui ne me proposait RIEN !

Réponse

Bonjour Sylvie,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Très bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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