Question en attente de réponse
Je n'ai pas de réseau à mon domicile, que dois-je faire ?
Je ne sais pas quel réseau utilise NRJ Mobile mais visiblement ça ne passe pas chez moi, avant j'étais chez Orange et tout passer correctement
Réponses
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Bonjour Krikor,
NRJ Mobile utilise les réseaux mobiles des opérateurs historiques.
Vous êtes actuellement sur le réseau Bouygues Telecom.
Pour traiter au mieux votre demande, vous pouvez consulter vos mails.
Je vous ai envoyé une réponse personnalisée.
À bientôt.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour,
Jusqu'à maintenant, je suis toujours sur le reseau Bouygues, malgré les redémarrage de mon appareil !
Êtes vous sûre d'avoir effectué le changement pour le reseau Orange ?
Merci de vérifier, car pour le moment mon forfait est inexpoitable.
Krikor.
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