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Cette question a été résolue

Depuis deux jours plus de connexion réseau.Problème d'opérateur?

DANIEL S.
DANIEL S.

DANIEL S.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonsoir,
Affichage fin d'appel dès la numérotation d'appel effectuée. Pb de puis deux jours.J'ai oté et remis batterie et carte sim , redémarré le mobile pas de connexion.Merci de me trouver une solution sachant que le réseau orange passe bien.Merci d'avance.

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Daniel,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de rétablir le réseau, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau.
Le mobile identifié sur votre ligne est un Samsung C3590, voici les manipulations pour effectuer la recherche réseau :

  • "Menu"
  • "Param."
  • "Réseau"
  • "Sélection réseau"
  • "Manuel".
  • A l'issue de la recherche plusieurs réseaux identiques apparaîtront, sélectionnez alors dans la liste le réseau qui n'a aucun signe (ni point, ni tiret).
    Si vous allez à l'étranger ou que vous changez de réseau, pensez à rétablir la recherche de réseau en mode automatique.
    Je vous souhaite une très bonne journée,
    N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
    Coralie, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------

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